Troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais são um dos principais papeis da Web 2.0, tornando o ambiente online mais dinâmico e organizado, é caracterizada pela sua interatividade está cada vez mais presente nas rotinas dos internautas
A wikipédia é uma das versões mais conhecidas da Web 2.0, também chamada Internat Colaborativa, esse site é uma enciclópia online onde qualquer pessoa pode editar as infromações.Uma das características mais importantes é a possibilidade de criar textos de forma coletiva. A identidade dos colaboradores pode não ser nem vista por aqueles que usam sua informação
Um outro exemplo de internet colaborativa é o conhecido YouToube, voltado mais para diversão, o site é alimentado através de vídeos .
A curiosidade e o interesse pessoal levam os internautas a colocar conteúdos na rede. Uma das maiores tendências hoje pela internet são os serviços colaborativos.
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